Magna Concursos
1896333 Ano: 2006
Disciplina: Administração Geral
Banca: Consulplan
Orgão: CEAGESP

Atualmente tem sido muito enfatizado a qualidade como fator primordial de sobrevivência das organizações em seus respectivos mercados. Diante disso, qualidade de produto ou serviço refere-se a(o):

 

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