Assinale a alternativa que lista comportamento profissional no atendimento telefônico no setor público.
Usar muitas gírias.
Falar de forma rápida.
Falar com voz em tom elevado.
Comunicar-se de forma belicosa.
Prestar informações de forma objetiva.
Olá, para continuar, precisamos criar uma conta! É rápido e grátis.
