A execução do trabalho de forma eficaz depende, também, das ferramentas de trabalho. Sobre esse assunto, julgue, como VERDADEIRO ou FALSO, os itens a seguir.
Ao direcionar um e-mail institucional, alguns cuidados devem ser observados: ser claro e objetivo em relação ao assunto, revisar a ortografia antes do envio, prezar pela formalidade e objetividade da mensagem e responder as mensagens eletrônicas recebidas sem demora em demasia.