Segundo Matos, favorecem a comunicação:
aprender a escutar automaticamente.
pensar que se pode escutar bem e ler ao mesmo tempo.
acreditar que a personalidade tem um efeito pequeno na capacidade de escutar.
ouvir atentamente usando o corpo todo.
acreditar que a habilidade de escutar depende da inteligência.
Olá, para continuar, precisamos criar uma conta! É rápido e grátis.