Quanto à gestão da qualidade, julgue o item.
No downsizing, o comprometimento e a autonomia das pessoas são substituídos pelo policiamento externo e pelo investimento em treinamento para melhorar a produtividade.
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No downsizing, o comprometimento e a autonomia das pessoas são substituídos pelo policiamento externo e pelo investimento em treinamento para melhorar a produtividade.