“As mídias sociais têm um enorme poder formador de opinião e podem ajudar a construir ou destruir uma marca, um produto ou uma campanha publicitária. O consumidor não absorve mais a propaganda de seu produto como antes. Hoje, ele verifica na internet informações sobre o seu produto e serviço antes de comprar. E busca esta informação na experiência de outros consumidores com quem mantém relação a partir das mídias sociais.”

(TORRES, Cláudio. A Bíblia do Marketing Digital: tudo o que você precisa saber sobre marketing e publicidade na internet e não tinha a quem perguntar. Pág. 111. São Paulo. Novatec Editora. 2009.)

Em relação às mídias sociais, analise as afirmativas a seguir.

I. As mídias sociais permitem a criação e compartilhamento de informações e conteúdos pelas pessoas e para as pessoas, nas quais o consumidor é, ao mesmo tempo, produtor e consumidor da informação.

II. As mídias sociais têm enorme visibilidade, uma forte rede de comunicação baseada em relacionamentos, um conteúdo poderoso e em grande volume.

III. O marketing nas mídias sociais permite criar um relacionamento direto com os clientes, com baixo investimento e alto impacto, se comparado as outras formas de implementá-lo.

Está correto o que se afirma em