Uma empresa de marketing digital decidiu implementar um novo modelo de trabalho híbrido que combina o trabalho remoto com a colaboração presencial. Para isso, a empresa reformulou seu espaço físico, criando áreas dedicadas para brainstorming e reuniões colaborativas, além de espaços de trabalho individual que podem ser reservados conforme a necessidade. Simultaneamente, a empresa introduziu uma nova plataforma de gestão de projetos que permite a comunicação em tempo real e o acompanhamento do progresso das tarefas, facilitando a colaboração entre equipes, independentemente da localização. Essa inovação não apenas melhorou a eficiência e a comunicação interna, mas também aumentou a satisfação dos colaboradores, que agora têm mais flexibilidade para equilibrar suas vidas profissionais e pessoais. A nova abordagem fortaleceu as relações externas da empresa, uma vez que as equipes podem se conectar com clientes e parceiros de forma mais ágil e integrada (ADAPTADO).

Fonte: DE OSLO, Manual. Manual de OSLO-2005. pdf, 1997. Oslo. Disponível em: http://gestiona. com. br/wpcontent/uploads/2013/06/Manual-de

Qual tipo de inovação representa o exemplo mencionado?