A unidade consumidora situada em local onde a rede de distribuição é subterrânea deve ser atendida por meio de ramal de entrada subterrâneo. Nesse caso específico, o fornecimento, a instalação e a manutenção do ramal de entrada são de responsabilidade da distribuidora.

Ramal de entrada é o conjunto de condutores e acessórios, definidos (em consonância com a ANEEL e a ABNT) e instalados pelas concessionárias de energia, que vão desde o ponto de entrega até a proteção geral.

Ramal de ligação compreende tipicamente condutores, acessórios, medidor e dispositivo de proteção geral.

São dispensadas das hastes de aterramento as unidades consumidoras residenciais alimentadas por ramal de ligação subterrâneo em dutos metálicos, resistentes aos efeitos da corrosão e com resistência mecânica adequada.