“As constantes mudanças no ambiente organizacional alteraram profundamente o trabalho dos Administradores. A informação e as ideias substituíram as máquinas e os ativos físicos. A globalização ampliou os mercados, mas também aumentou a concorrência. O novo ambiente organizacional coloca grandes desafios aos Administradores.” Para vencer esses desafios, os administradores se ancoram em fatores condicionantes para o sucesso empresarial que são, EXCETO:
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