Dadas as afirmativas sobre os obstáculos enfrentados pelo Sistema Único de Saúde – SUS relacionados, especificamente, aos processos de referência e de contrarreferência que impactam negativamente a continuidade do cuidado ao usuário,

I. Desigualdade regional de recursos e de infraestrutura afeta a disponibilidade e a qualidade dos serviços de saúde em diferentes regiões do país.

II. Baixo nível de escolaridade dos usuários compromete a compreensão e a adesão ao encaminhamento para serviços especializados.

III. Longas filas de espera nos serviços de atenção primária resultam em atrasos na realização de exames e de consultas especializadas.

IV. Falta de treinamento e de capacitação dos profissionais de saúde resulta em dificuldades na elaboração e na interpretação dos documentos de referência e de contrarreferência.

verifica-se que está/ão correta/s apenas