Como se sabe, o ato de pedir socorro é muito importante para que os profissionais possam realizar um bom atendimento. Assim, no momento da ligação, é importante que o informante preste as seguintes informações:

I – se há pessoas presas nas ferragens.

II – gravidade aparente do acidente.

III – número aproximado de vítimas envolvidas.

IV – se há vazamento de combustível.