Dadas as inferências seguintes sobre Relações Humanas no Trabalho,

I. Autopercepção é a capacidade de um membro do grupo de colocar-se no quadro lógico de referência de outro membro do grupo e, portanto, compreender seus pensamentos, sentimentos ou comportamentos.

II. Flexibilidade perceptiva e comportamental procura ver vários ângulos ou aspectos da mesma situação e atuar de forma diferenciada, não-rotineira, experimentando novas condutas percebidas como alternativas de ação.

III. Competência interpessoal é habilidade de lidar eficazmente com outras pessoas de forma adequada às necessidades de cada uma e à exigência da situação.

IV. Empatia envolve identificar e analisar crenças, atitudes, sentimentos e valores pessoais.

verifica-se que