Ao processo de exercer influência não coercitiva sobre um indivíduo ou grupo de indivíduos, nos esforços para a realização de objetivos da organização, dá-se o nome de
Ao processo de exercer influência não coercitiva sobre um indivíduo ou grupo de indivíduos, nos esforços para a realização de objetivos da organização, dá-se o nome de