A respeito de técnicas de atendimento ao público, assinale a opção incorreta.
O atendimento pode se tornar mais agradável e interessante se executado com boa vontade.
No atendimento ao público, deve-se dar prioridade ao cliente interno.
O atendimento ao público pode influenciar a imagem que o cliente faz da empresa.
O bom atendimento inclui cortesia e prestação correta de informações.
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