Questão 2921156

2921156 Ano: 2023
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: UFAL
Orgão: UFAL

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Gestão de Conflitos

Sobre conflito e negociação, assinale a alternativa correta.

A visão da escola de relações humanas sobre conflito é de que o conflito é danoso e deve ser evitado.

Na visão da escola interacionista, o conflito funcional está relacionado ao conteúdo e aos objetivos do trabalho.

No processo de negociação com a utilização de uma terceira parte, o árbitro é aquele que tem autoridade para ditar um acordo, seja voluntário ou compulsório.

A intenção de conceder, em um conflito, é representada, quando uma das partes procura apaziguar a outra, estando disposta a colocar o interesse da outra em primeiro lugar.

A barganha distributiva na negociação é uma estratégia que opera sobre a premissa de que há um ou mais acordos que podem gerar uma solução de ganho para ambas as partes.

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