Questão 83278

83278 Ano: 2005
Disciplina: Administração Geral
Banca: CESGRANRIO
Orgão: CMB

Provas:

Sistema de Gestão da Qualidade é o conjunto de:

documentos que estabelecem as condições de vendas de produtos e serviços visando a garantir sua qualidade.

documentos que devem ser registrados para que a empresa atenda bem a seus clientes.

atividades que devem ser executadas pelos operários para garantir produtos com qualidade.

normas técnicas que definem a qualidade de fabricação de produtos.

processos visando a manter e melhorar a qualidade de produtos e serviços em atendimento aos requisitos dos clientes.

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