De acordo com as normas de redação oficial, a impessoalidade nas comunicações oficiais é essencial. A impessoalidade:


I. Decorre da ausência de impressões individuais de quem comunica, já que a comunicação é feita em nome do serviço público, garantindo padronização e uniformidade entre as comunicações de diferentes setores da administração pública.

II. Resulta da impessoalidade de quem recebe a comunicação, seja um cidadão, uma instituição privada, outro órgão ou entidade pública, tratando todos os destinatários de forma homogênea e impessoal.
III. É devido ao caráter impessoal do próprio assunto tratado, pois as comunicações oficiais se restringem a questões de interesse público, não cabendo tom particular ou pessoal.


Está(ão) CORRETA(S):