nortearem seu trabalho para a minimização dos conflitos.

se posicionarem contrariamente ao exercício da atividade de mediação ou conciliação de conflito.

utilizarem instrumentos dialógicos na mediação de conflitos.

se apropriarem das técnicas sociais de mediação de conflitos e de práticas restaurativas.

objetivarem, por meio da conciliação e mediação de conflitos, a pacificação comunitária e social.