A entrevista social é um dos instrumentais técnicos operativos mais utilizados na prática profissional, sua finalidade deve estar articulada às diferentes dimensões que constituem a profissão a dimensão teórico-metodológica, ético-política e técnico-Operativa, tem na fala sua ferramenta principal e sua técnica bem aplicada permite um diagnóstico social, cuja eficácia resulta no direcionamento adequado da intervenção (Lavorati, 2016).

I - A entrevista é um instrumental técnico-operativo que permite realizar uma escuta qualificada e estabelecer uma relação dialógica intencional com o usuário, através da qual se busca conhecer a realidade social, econômica, cultural e política onde este está inserido e que incide direta ou indiretamente sobre as suas demandas;

II - É através do diálogo que o movimento de ação-reflexão-ação propicia aos envolvidos (assistente social e usuário) o desenvolvimento de um processo de análise crítica da situação, desencadeada a partir da fala do usuário;

III - Valiosa forma pela qual o profissional de serviço social irá demonstrar o seu trabalho frente uma situação específica;

IV - É importante que o assistente social saiba ouvir e reconheça as contribuições que os usuários podem dar tanto para a identificação das particularidades das demandas apresentadas, como na construção conjunta de estratégias de enfrentamento das situações vivenciadas.

A partir desse enunciado assinale as alternativas CORRETAS: