Uma criança de 10 anos muito ativa encontra-se hospitalizada para uma cirurgia de fimose. Os pais relatam que ele nunca apresentou medo de médico e nem dificuldade em realizar exames, mas, por se tratar de uma cirurgia, preferiram ocultar do filho o diagnóstico e procedimento. A criança apresenta agitação, choro frequente e fantasias sobre sua permanência no hospital, inviabilizando o trabalho da enfermagem. A psicologia foi chamada para acompanhar o caso.

Assinale a alternativa que melhor representa a conduta adequada do psicólogo nesse momento inicial do atendimento.