Questão 83811

83811 Ano: 2005
Disciplina: Comunicação Social
Banca: CESGRANRIO
Orgão: CMB

Provas:

A atividade de vendas é considerada um processo, em razão de compreender uma série de etapas. Este processo engloba:

procura de clientes; criação de necessidades; abordagem; apresentação; tratamento de objeções; fechamento; pós-venda.

procura e avaliação de clientes; criação de necessidades; criação de desejos; criação de demanda; fechamento; pós-venda.

procura e avaliação de clientes; abordagem; apresenta- ção; tratamento de objeções; fechamento; pós-venda.

plano de marketing; plano de vendas; previsão e orçamento de vendas.

segmentação de mercado; avaliação de clientes; apresenta ção; tratamento de objeções; fechamento; pós-venda.

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