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Respondida
2427820
Ano:
2012
Disciplina:
Serviços Gerais
Banca:
QUADRIX
Orgão:
CRF-GO
Provas:
Telefonista
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Assinale a alternativa que completa correta e respectivamente as lacunas a seguir.
A
no atendimento começa com o conhecimento da existência de dois públicos: o público
e o público
externo e da necessidade do bom
que se deve ter com ambos.
A
qualidade, interno, exterior, momento
B
integração, alvo, conquistado, relacionamento
C
quantidade, interno, presente, relacionamento
D
qualidade, interno, externo, relacionamento
E
prioridade, interno, consumidor, relacionamento
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