está vinculada à Secretaria de Atenção Especializada à Saúde do Ministério da Saúde, conta com equipes regionais de apoiadores que se articulam às secretarias estaduais e municipais de saúde.

tem como diretrizes a transversalidade, a indissociabilidade entre atenção e gestão e o protagonismo, a corresponsabilidade e autonomia dos sujeitos e coletivos.

aposta na inclusão de médicos, dentistas, enfermeiros e farmacêuticos na produção e gestão do cuidado e dos processos de trabalho.

tem como princípios o acolhimento, a gestão participativa e a cogestão, a ambiência e a valorização do trabalhador.

estimula a comunicação entre gestores, trabalhadores e usuários para construir processos coletivos de enfrentamento de relações de poder, trabalho e afeto que muitas vezes produzem atitudes e práticas desumanizadoras que inibem a autonomia e a corresponsabilidade dos profissionais de saúde em seu trabalho e dos usuários no cuidado de si.