Em relação a comunicação organizacional, para Kunsch, as barreiras gerais são os problemas que interferem na comunicação e a dificultam. São “ruídos” que prejudicam a eficácia comunicativa. As barreiras gerais ou comuns podem ser de natureza mecânica ou física, fisiológica, semântica ou psicológica. Nesse sentido, analise as seguintes afirmações, assinalando V, para as verdadeiras, e F, para as falsas, em relação às naturezas das barreiras.

( ) As barreiras mecânicas ou físicas tem a ver com os códigos e signos empregados que não fazem parte do repertório do conhecimento em determinado ambiente profissional.

( ) As barreiras fisiológicas dizem respeito aos problemas genéticos ou de malformação dos órgãos vitais da fala, como a surdez e a gagueira.

( ) As barreiras psicológicas são percepções equivocadas de acordo com determinadas experiências e distintos marcos de referência.

( ) As barreiras semânticas estão relacionadas com o barulho, ambientes e equipamentos inadequados que podem dificultar ou impedir que a comunicação ocorra.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: