Apesar do aparato técnico-científico existente na literatura profissional e acadêmica, as empresas ainda carecem de práticas de treinamento capazes de atender às exigências de desempenho e efetividade nas organizações.

Meneses, Zerbini e Abbad. Manual de treinamento organizacional. Grupo A Editoras, 2010 (com adaptações).

Tendo o texto acima como referência inicial, julgue o item subsequente acerca de treinamento, desenvolvimento e educação de pessoas.

A avaliação de reação geralmente focaliza a satisfação, a utilidade e a dificuldade percebidas pelos treinandos ao final de determinada ação educacional.