Florinda, 46 anos, atua como psicóloga analista de defensoria no Estado de Mato Grosso do Sul. Por ter como função assessorar na implantação da política de Recursos Humanos da instituição, ficou incumbida de reformular a política de avaliação de desempenho dos servidores da defensoria. Diante disso, apresentou uma proposta de avaliação de desempenho que é feita de modo circular por todos os elementos que mantêm alguma interação com o avaliado. Participam da avaliação o gestor, os pares, os subordinados, os clientes/usuários internos e externos, e o próprio avaliado. É uma forma rica de avaliação por produzir diferentes informações vindas de todos os lados e proporciona condições para que o servidor se adapte/ajuste às várias e diferentes demandas que recebe em seu contexto de trabalho ou de seus diferentes parceiros. Esse método de avaliação de desempenho denomina-se