Questão 3271042

3271042 Ano: 2024
Disciplina: Administração Geral
Banca: UFPR
Orgão: UFPR

Provas:

Sobre planejamento estratégico e suas ferramentas auxiliares, assinale a alternativa correta.

O Balanced Scorecard (BSC) define quatro perspectivas: financeira; clientes; processos internos; e aprendizado e crescimento.

O BSC auxilia o planejamento, sendo focado em medir o desempenho de medidas financeiras.

A análise SWOT é responsável por definir forças, fraquezas, missão, visão e valores.

As diretrizes da identidade organizacional são a operacional e a gerencial.

A análise do ambiente deve ser realizada após o planejamento estratégico.

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