Questão 406553

406553 Ano: 2017
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: UFC
Orgão: UFC

Provas:

Dentre as diversas barreiras à comunicação interpessoal, um dos principais tipos são os hábitos de locução, que consistem em:

Repetição excessiva de palavras ou uso de palavras incomuns.

Vergonha, receio de falar errado ou medo de ser mal interpretado.

Quando uma pessoa inicia a conversa do que supõe que a outra pessoa pensa ou sabe.

Expressar-se também pelas mãos, pela curvatura do corpo, pelo movimento dos músculos da face, etc.

O emissor tem uma vaga ideia do que pretende comunicar, mas em lugar de aperfeiçoá-la, passa a transmiti-la assim mesmo.

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