Ao se referir ao ambiente organizacional, é relevante conhecer as variáveis que afetam tanto a estrutura interna quanto externa. Dessa forma, será mais viável exercer as funções administrativas de forma eficiente e eficaz para tornar o processo gerencial mais assertivo.

Sobre o tema funções administrativas, assinale a alternativa que contempla, na ordem CORRETA, as que foram estabelecidas por Henri Fayol: