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Respondida
1909073
Ano:
2013
Disciplina:
Administração Geral
Banca:
IADES
Orgão:
CAU-BR
Provas:
Analista de Processos
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Gestão de Processos
Considerando que os processos de cada instituição são separados de acordo com a respectiva função, é correto afirmar que macroprocessos finalísticos compreendem o conjunto de processos
A
de apoio, que possibilita o andamento coordenado e integrado de todos os subsistemas da instituição.
B
de trabalho da instituição, que é concatenado ao controle da informação. São essenciais para a formulação de políticas e de diretrizes para o estabelecimento e para o alcance de metas institucionais.
C
que coordena as atividades de apoio e os processos gerenciais.
D
de trabalho que está diretamente ligado aos processos de recursos humanos.
E
de trabalho, que gera produto ou serviço ao cliente externo, sendo considerados essenciais à existência da instituição.
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