A presença do courier da instituição cedente deve ser dispensada quando a obra solicitada tem baixo valor venal e quando há o contrato do seguro all risks.

O courier deve ter um amplo conhecimento sobre a obra que irá acompanhar, bem como sobre o laudo de conservação e todas as recomendações de segurança relacionadas à obra.

O courier deve estar presente durante a etapa da abertura das embalagens e conferência das obras. Durante a montagem da exposição, o acompanhamento do courier é opcional.

O courier deve elaborar a documentação de saída da obra de arte do país, solicitando autorizações aos órgãos competentes, como Instituto do Patrimônio Histórico e Artístico Nacional (IPHAN) e Receita Federal.

O courier é responsável pela elaboração da documentação de empréstimo dos acervos (loan form), negociação de empréstimos e sua efetivação.