O nível de serviço logístico é a soma de um conjunto de fatores individuais envolvidos na transação do produto. Melhorar esse serviço para o cliente requer um maior esforço em, pelo menos, uma das atividades logísticas, o que implica um aumento nos custos logísticos. Por outro lado, as vendas são estimuladas pelo nível de serviço oferecido pela empresa.

O gráfico abaixo, que representa a relação acima descrita, foi modificado, substituindo-se os rótulos dos eixos e curvas por números.

Com base nessas informações, a opção que apresenta a substituição correta é: