“[...] consiste no processo de decisão sobre os objetivos da empresa, as mudanças nesses objetivos, os recursos utilizados para atingi-los e as políticas que regerão a aquisição, distribuição e utilização desses recursos. Abrange a empresa como um todo, afeta-a a longo prazo e é decidido no nível hierárquico mais elevado da organização.” (ALMEIDA, 2000, p.8) Trata-se da definição do planejamento: