Agir além do seu conhecimento e técnica de atendimento.

Manter a calma e a serenidade frente a situação inspirando confiança.

Manter o acidentado vivo até a chegada deste atendimento.

Contactar o serviço de atendimento emergencial do Corpo de Bombeiro (193) ou SAMU (192).

Ser o elo de ligação das informações para o serviço de atendimento emergencial.