planeja suas ações de acordo com os objetivos da instituição onde atua e com o produto a ser apropriado pelo Serviço Social;

realiza a mediação dos conflitos entre usuários dos programas sociais com o objetivo de minimizar disputas e contradições entre as classes;

defende os interesses corporativos dos profissionais em detrimento dos interesses da oletividade;

contribui com a inclusão e a equidade dos usuários e grupos específicos, ampliando o acesso aos bens e serviços socioassistenciais básicos e especiais, em áreas urbanas e rurais;

defende a focalização dos programas sociais nas populações abaixo da linha de pobreza.