o processo de elaborar a estratégia de uma organização e definir como ela pode ser alcançada.

ser responsável por dar condições para que a operação flua de forma alinhada à estratégia organizacional definida.

ser o caminho para que as metas e objetivos, que são guiados pela estratégia, sejam alcançados.

caracterizar a promoção e a análise institucional.

determinar a missão e visão da organização.