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Respondida
1920076
Ano:
2016
Disciplina:
Administração Geral
Banca:
IF-CE
Orgão:
IF-CE
Provas:
Tecnólogo - Gestão de RH
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Gestão de Conflitos
A abordagem de processo procura reduzir os conflitos em uma organização através de uma intervenção no episódio do conflito e pode ser realizada de três diferentes maneiras:
A
desativação do conflito, reunião de confrontação entre as partes, colaboração.
B
redução da interdependência, interferência nos recursos compartilhados, colaboração.
C
adoção de regras, criação de papéis integradores, colaboração.
D
colaboração, audiência de mediação, audiência de instrução.
E
mediação, instrução, conciliação.
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