Na redação, a impessoalidade é dada ao texto através do uso de uma linguagem administrativa, que se caracteriza não só pela presença de expressões do jargão burocrático, como também pelo uso de padrões arcaicos de construção de frases.

A redação oficial se caracteriza pela impessoalidade, uso da linguagem coloquial, clareza, concisão, formalidade e uniformidade.

A uniformidade nos documentos oficiais não deve, forçosamente, ser obedecida já que, muitas vezes, faz-se necessário adaptar a linguagem a cada situação apresentada para que haja melhor atendimento.

Na redação de um texto oficial, deve-se fazer uso do maior número possível de palavras, para que a informação seja transmitida com eficiência, clareza e precisão.