111673
Ano: 2014
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: UPENET/IAUPE
Orgão: Pref. Paulista-PE
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: UPENET/IAUPE
Orgão: Pref. Paulista-PE
Provas:
- Comunicação no Atendimento ao Público
- Processo de Comunicação
- Relações Pessoais
- Relacionamento Interpessoal
- Ética e Postura do Servidor
No momento em que está sendo realizado um atendimento na recepção, qual a primeira orientação que deve ser tomada ao se dirigir às pessoas?
