A informação é um ativo e um bem de grande valor para os processos de negócio das organizações. Nesse contexto, os aspectos ligados à segurança da informação crescem cada vez mais de importância, incluindo a preocupação em manter a rede de computadores protegida de vírus. Dois termos ligados à área da segurança da informação e da internet são descritos a seguir:

I. Usado para se referir aos e-mails não solicitados, que geralmente são enviados para um grande número de pessoas. Em alguns pontos se assemelha a outras formas de propaganda, como a carta colocada na caixa de correio, o panfleto recebido na esquina e a ligação telefônica ofertando produtos.

II. Usado para definir um tipo de fraude por meio do qual um golpista tenta obter dados pessoais e financeiros de um usuário, pela utilização combinada de meios técnicos e engenharia social. Tem o objetivo de obter informações e dados pessoais importantes por meio de mensagens falsas, como nomes de usuários e senhas de um site qualquer, como também dados de contas bancárias e de cartões de crédito.

Os termos descritos acima são conhecidos, respectivamente, como