Durante uma avaliação psicopedagógica, o orientador João identifica uma criança que resolve problemas matemáticos complexos quando mediada por um adulto, mas apresenta dificuldades significativas em tarefas similares de forma autônoma. Além disso, a criança demonstra capacidade de verbalizar estratégias de resolução que ainda não consegue executar independentemente. Segundo a perspectiva histórico-cultural, o conceito que explica este fenômeno de desenvolvimento heterogêneo seria: