negar a existência do problema até que possa ser obtido o controle

buscar colaboradores externos para apoio, mantendo-se sempre a liderança

manter o sigilo de forma que possa ser mantido o controle, mesmo que haja solicitação ao contrário

atuar fornecendo informações claras, com transparência, bem como reconhecer responsabilidades e indicar ações concretas para solução do problema