Como uma manifestação do comportamento humano nas organizações, o desempenho é motivado pelo próprio indivíduo e pela situação ou ambiente em que ele se encontra (MAXIMIANO, 2011). Os são as necessidades, aptidões, interesses e habilidades do indivíduo, que o fazem capaz de realizar certas tarefas e não outras.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna.