cada usuário de informação da organização precisa ter conhecimento de todo o plano de continuidade do negócio;

a análise de impacto nos negócios deve identificar as atividades que não suportam o fornecimento de produtos e serviços;

o plano deve conter os papéis e as responsabilidades de cada usuário, os recursos necessários para a sua execução e as empresas que possuem os melhores preços;

a análise de impacto nos negócios exige uma forte participação das áreas de negócio da organização, pois seus executivos são quem tem a responsabilidade de indicar o tempo máximo de indisponibilidade de cada uma;

a organização deve definir, implementar e manter um processo formal ou informal para a análise de impacto nos negócios que especifique os critérios para que essas informações sejam confidenciais e mantenham-se atualizadas.