reconhecer as mudanças verificadas na organização, gestão e estrutura das famílias, o que implica afirmar que existem vários tipos de família

definir o “setor informal” do qual faz parte a família, em relação aos demais “setores”, pois, no debate sobre a política social, a provisão pública é freqüentemente contrastada com a provisão privada de maneira genérica

compreender que situar a família no setor informal de proteção social ou como provedora informal de bem-estar não significa que a disposição de ajudar esteja livre de condicionalidades, pois a ajuda traz em si a expectativa do doador ser também apoiado

reconhecer o caráter contraditório da família, qual seja, o núcleo familiar não é uma ilha de virtudes e de consensos, vive-se em permanentes tensões e dissensões