O desenvolvimento do diagnóstico exige uma série de atividades que podem ser agrupadas em três principais etapas: preparação, elaboração do projeto do diagnóstico e implementação do diagnóstico.

Pode-se considerar que a coleta de dados é uma atividade relacionada à etapa de implementação do diagnóstico.

Na etapa de elaboração do projeto do diagnóstico também são definidos os indicadores ou as medidas que serão necessárias e adequadas para descrever o desempenho.

A última atividade no processo de elaboração do diagnóstico refere-se às formas de implementação da pesquisa. Envolve a elaboração do cronograma, a definição das atividades a serem executadas por cada um, a definição da coordenação da equipe, a aplicação do pré-teste e a definição dos recursos que serão necessários ao desenvolvimento do diagnóstico.

A etapa de preparação do diagnóstico tem por objetivo a elaboração de cronograma do processo.