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Respondida
3593219
Ano:
2025
Disciplina:
Atendimento ao Público
Banca:
ADM&TEC
Orgão:
CIMPAJEÚ
Provas:
Porteiro
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Qualidade no Atendimento ao Público
Princípios do Atendimento
O atendimento ao público exige práticas que garantam eficiência e satisfação do usuário. Entre os princípios abaixo, qual
NÃO
é considerado um pilar essencial para um bom atendimento?
A
Demonstrar indiferença diante das solicitações do público, priorizando outras tarefas.
B
Garantir agilidade no atendimento para reduzir o tempo de espera do usuário.
C
Ser proativo ao antecipar as necessidades e oferecer soluções adequadas.
D
Manter clareza e objetividade na comunicação para evitar mal-entendidos.
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