Geralmente, em uma empresa, o(a) telefonista é a primeira pessoa a manter contato com o público. Assim, a maneira de falar e agir do(a) telefonista vai contribuir muito para a imagem que todos irão formar sobre a organização. Com base na importância do trabalho do(a) telefonista para as organizações, pode-se elencar alguns requisitos físicos fundamentais ao trabalho desse(a) profissional. Assinale a opção que NÃO se inclui nesses requisitos.