Considere as seguintes afirmações sobre a gestão de mudanças.
I - No processo de gestão de mudanças, o primeiro estágio consiste em preencher um formulário de requisição, descrevendo a mudança solicitada para o sistema.
II - Toda solicitação de mudança deve ser analisada para verificar se a mudança é realmente necessária.
III - Em alguns métodos ágeis, como Programação extrema (XP), clientes são diretamente envolvidos na decisão de implementar ou não uma mudança.
Quais estão corretas?