Trata-se da primeira ação de saúde diante de um problema que deverá ser identificado e orientado.

Identificando-se um problema, se o caso necessitar de uma intervenção psicológica especializada, será encaminhado a outros níveis de atenção de saúde, já que, nesse nível, a intervenção nunca deverá ser especializada

A intervenção primária do psicólogo na equipe de saúde, ainda que desempenhe um papel específico, deverá ser realizada em uma perspectiva interdisciplinar e multiprofissional.

O psicólogo, para trabalhar nesse nível de atenção de saúde, necessita de contribuir restritamente com os conhecimentos psicológicos, não precisando se preocupar em somar conhecimentos de outras áreas, já que se entende que estes conhecimentos devam ser trazidos por outros membros da equipe multiprofissional.

As intervenções do psicólogo na atenção primária deverão priorizar a saúde geral. O psicólogo deverá cumprir seu papel, acolhendo todas as pessoas que chegarem e tendo clareza dos encaminhamentos necessários.